Rückgabe

Entwurf, wird mit einer Verbandsvorlage abgeglichen

Im Outlet verkaufen wir Auslaufware und Restposten: kein Umtausch und keine Rückgabe, ausser die Ware hat einen Mangel.

Bei einem Mangel

Hat ein Artikel einen Mangel, den wir nicht angegeben haben, melde dich bitte möglichst schnell nach Erhalt bei uns, am besten mit Foto. Dann gelten die gesetzlichen Regeln (Art. 197 ff. OR).

Offen, von einer Fachperson festlegen lassen: Frist für die Mängelmeldung, Dauer der Gewährleistung (bei Konsumenten nach Art. 210 Abs. 4 OR mindestens 2 Jahre für neue und 1 Jahr für gebrauchte Ware) und ob wir zuerst reparieren oder ersetzen dürfen. Das müsste ausdrücklich vereinbart sein.

Was kein Mangel ist

• Die Grösse passt nicht oder der Artikel gefällt nicht.
• Spuren, die wir in der Beschreibung genannt haben, zum Beispiel bei Ausstellungsware.

Unsicher bei der Grösse? Komm vorbei und probier an, oder ruf uns an: Herblingen 052 643 25 20, Schleitheim 052 680 13 91.

Kein Widerrufsrecht

Für Onlinekäufe in der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein Rückgaberecht gibt es nur, wenn der Händler eines anbietet. Im Outlet bieten wir keines an.